第92章:破局2
看着我激动的样子,仨人都有些疑惑的看着我。
江枫向我问道:“你想到什么了?”
“刚刚莎莎说会员的事情,我一下子就想到了解决的办法。”我心情顿时豁然开朗,就好像见到了宝似的。
安正却是白了我一眼说:“你是想把这些顾客都变成会员?”
“他们已经是会员了。”
“那你是什么意思?”安正犹疑的看着我。
“咱们可以在会员的基础上再升级档次,会员也可以分为很多种不是,每个级别的会员有不同的待遇和回馈,这也是营销案例中最常见的案例。”我摇头一声叹息,“一直在想解决的办法,我却忘了站在顾客的角度思考问题,连最简单的方法都没想到……”
三个人听得有些云里雾里,他们一时半会儿理解不过来也正常,毕竟我们专业不同。
安正又附和道:“就算你升级他们的会员又如何呢?还不是没有得到有效的解决嘛。”
“升级会员并不是为了弥补这些受损顾客,我是想以此找公关借口告诉他们是我们的疏忽导致他们资料泄漏,不过为了弥补他们,我可以想其它补救办法,这样他们自然没话说了。”
他们依旧听得有些云里雾里,半晌都没反应过来,最后还是安正先反应过来,猛地一拍手叫道:“妙啊!简直是妙!”
“就这么办,还得感谢莎莎你的提醒,你说到会员,我一下子就开窍了。”我看向罗莎莎激动不已的说道。
卢莎莎则一脸懵的样子,她肯定听不懂我说的什么,毕竟她都不知道发生了什么。
我举起酒杯说道:“现在心情愉快,来,咱们先干一杯。”
纷纷端起酒杯后,江枫看着我说道:“既然那么高兴,待会儿就把酒钱付了吧!”
我们都笑了起来……
在这短暂的喜悦之后,我的心情突然又低沉了下去,我在酒杯里看到了自己的倒影,却感觉有那么一点变了样。
因为我看到的是一个学会了算计之后的我自己,所以我并高兴不起来。
这就是商场,商家是绝对不会做亏本的生意,即便出现的这样危机,商家也只会钻空子去填补,绝不会承认自己的失误,除非万不得已。
我是被逼的,是被这现实逼迫的,我必须这么去做,尽管是敷衍顾客,但我还是要做好善后工作,要保证以后顾客们不会再接到一个骚扰电话。
当然,我知道我已经活成了自己最不喜欢的样子,但也必须这么活着。
而我在这个夜晚迈出的一大步,也许会是我在商场中真正意义上的第一步。
从江枫的酒馆回家后已经是夜里十一点了,洗漱之后我刚躺上床,正准备和宋清漪谈一下我的方案时。
我突然接到了苏夏的电话,她向我问道:“向楠,你前两天电话怎么一直打不通呢?”
“我前两天人在拉萨,手机没电,也可能没信号……你有事吗?”
“没别的事,我就是想告诉你,我找到工作了,在一家出口服装公司做设计师。”
“公司名字叫什么啊?”我好奇地问道。
“,这可是大品牌。”
“不错,既然你都找到这么好的工作了,也该换换你的居住环境了吧!”我还是想到她现在住的地方。
“现在不忙,我想等我稳定后再换吧,你帮我找找吧,费用在1000块左右都可以接受,最好是一室一厅。”
“这么便宜的房子现在重庆市区估计很难找到,就算有,环境也不咋地,”我顿了顿又说,“AG的工资应该不低吧?你换个好点的不行吗?”
“不行呀!我是想存钱,我想以后自己做。”
“原来是这样,有梦想挺好的,那我帮你留意一下吧。”
“嗯,我就不和你说谢了啊!”
“没事儿。”我正准备挂电话时,她又忽然说道:“对了,明天晚上你有时间吗?我买了好些吃的,我做你最爱吃的水煮鱼,你来我家吧。”
“不用麻烦的。”我打算拒绝她,从我内心来讲,我还是不想和她走得太近。
“不麻烦,我只有明天有时间了,后天就要去公司报道了,你就来嘛。”她坚持道。
“真的不用了,而且这两天我也挺忙的。”
“没关系呀!你多久忙完,我就等你多久。”
“这……真的不好。”
“向楠,你是不是还在恨我?”
我不想和她说这些,于是就只好对她说道:“这样吧,我看忙不忙,如果忙的话就不来了,不忙我就来一趟吧。”
“嗯,不管多晚,我等你。”
结束了和苏夏的通话,我心中就好似打翻了五味瓶似的难受,我当然知道她的意思,可我真的不想再和她有关系了,但我就是这么个不懂的拒绝的人。
我也知道我不小了,我该成家了,我也总不能一直守着宋清漪,她只是我可望而不可即的人,事实上我也没想过真正和她在一起过。
当然,我不会选择苏夏的,不是因为她曾经背叛了我,只是因为不爱了。
可我的身边还剩下谁呢?谁最有可能和我走在一起呢?
点上一支烟,我苦苦思索着……
手机铃声忽然又响了起来,我一看,却是一个很陌生的号码,归属地却显示是拉萨。
我接通,里面传来了一个有些熟悉的声音:“小向,不好意思这么晚还来打扰你,你没睡吧?”
“没有,你是……?”我觉得声音有些熟悉,可一时半会儿想不起来。
“是我呀,高晓峰,听不出我声音了?”
我顿时想起来了,不就是在珠峰大本营与我一起寻找李青的高队长么。
我立刻激动的回道:“我是说声音那么熟悉,高队长是你呀!不好意思,我真的突然没想起来。”
“呵呵,没事没事,我还怕这么晚打给你吵着你睡觉了呢。”
“没有,我还没休息,高队长您有事吗?”
“对,我已经联系了你们重庆那边的蓝天救援队队长蒋杰宇,也和他说了你的事迹,他们非常欢迎你的加入,我待会儿把他的联系方式给你,你有空直接过去找他就行了。”
“好,谢谢你啊高队长,这事儿真麻烦你了。”
“不麻烦,我们蓝天救援队就欢迎你这样的社会人才,欢迎你的加入。”
和高队长简单闲聊后,我的心情舒畅了很多。
而生活也真的很需要这样的动力,对我来说参与救援工作不仅仅是救人,还是一场修行。
如果生活中全是柴米油盐,全是工作或者个人情感和一些琐事,无疑会把人的内心搞得很阴暗。
我们都需要这么一场修行,让人生过得更有意义一些……
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江枫向我问道:“你想到什么了?”
“刚刚莎莎说会员的事情,我一下子就想到了解决的办法。”我心情顿时豁然开朗,就好像见到了宝似的。
安正却是白了我一眼说:“你是想把这些顾客都变成会员?”
“他们已经是会员了。”
“那你是什么意思?”安正犹疑的看着我。
“咱们可以在会员的基础上再升级档次,会员也可以分为很多种不是,每个级别的会员有不同的待遇和回馈,这也是营销案例中最常见的案例。”我摇头一声叹息,“一直在想解决的办法,我却忘了站在顾客的角度思考问题,连最简单的方法都没想到……”
三个人听得有些云里雾里,他们一时半会儿理解不过来也正常,毕竟我们专业不同。
安正又附和道:“就算你升级他们的会员又如何呢?还不是没有得到有效的解决嘛。”
“升级会员并不是为了弥补这些受损顾客,我是想以此找公关借口告诉他们是我们的疏忽导致他们资料泄漏,不过为了弥补他们,我可以想其它补救办法,这样他们自然没话说了。”
他们依旧听得有些云里雾里,半晌都没反应过来,最后还是安正先反应过来,猛地一拍手叫道:“妙啊!简直是妙!”
“就这么办,还得感谢莎莎你的提醒,你说到会员,我一下子就开窍了。”我看向罗莎莎激动不已的说道。
卢莎莎则一脸懵的样子,她肯定听不懂我说的什么,毕竟她都不知道发生了什么。
我举起酒杯说道:“现在心情愉快,来,咱们先干一杯。”
纷纷端起酒杯后,江枫看着我说道:“既然那么高兴,待会儿就把酒钱付了吧!”
我们都笑了起来……
在这短暂的喜悦之后,我的心情突然又低沉了下去,我在酒杯里看到了自己的倒影,却感觉有那么一点变了样。
因为我看到的是一个学会了算计之后的我自己,所以我并高兴不起来。
这就是商场,商家是绝对不会做亏本的生意,即便出现的这样危机,商家也只会钻空子去填补,绝不会承认自己的失误,除非万不得已。
我是被逼的,是被这现实逼迫的,我必须这么去做,尽管是敷衍顾客,但我还是要做好善后工作,要保证以后顾客们不会再接到一个骚扰电话。
当然,我知道我已经活成了自己最不喜欢的样子,但也必须这么活着。
而我在这个夜晚迈出的一大步,也许会是我在商场中真正意义上的第一步。
从江枫的酒馆回家后已经是夜里十一点了,洗漱之后我刚躺上床,正准备和宋清漪谈一下我的方案时。
我突然接到了苏夏的电话,她向我问道:“向楠,你前两天电话怎么一直打不通呢?”
“我前两天人在拉萨,手机没电,也可能没信号……你有事吗?”
“没别的事,我就是想告诉你,我找到工作了,在一家出口服装公司做设计师。”
“公司名字叫什么啊?”我好奇地问道。
“,这可是大品牌。”
“不错,既然你都找到这么好的工作了,也该换换你的居住环境了吧!”我还是想到她现在住的地方。
“现在不忙,我想等我稳定后再换吧,你帮我找找吧,费用在1000块左右都可以接受,最好是一室一厅。”
“这么便宜的房子现在重庆市区估计很难找到,就算有,环境也不咋地,”我顿了顿又说,“AG的工资应该不低吧?你换个好点的不行吗?”
“不行呀!我是想存钱,我想以后自己做。”
“原来是这样,有梦想挺好的,那我帮你留意一下吧。”
“嗯,我就不和你说谢了啊!”
“没事儿。”我正准备挂电话时,她又忽然说道:“对了,明天晚上你有时间吗?我买了好些吃的,我做你最爱吃的水煮鱼,你来我家吧。”
“不用麻烦的。”我打算拒绝她,从我内心来讲,我还是不想和她走得太近。
“不麻烦,我只有明天有时间了,后天就要去公司报道了,你就来嘛。”她坚持道。
“真的不用了,而且这两天我也挺忙的。”
“没关系呀!你多久忙完,我就等你多久。”
“这……真的不好。”
“向楠,你是不是还在恨我?”
我不想和她说这些,于是就只好对她说道:“这样吧,我看忙不忙,如果忙的话就不来了,不忙我就来一趟吧。”
“嗯,不管多晚,我等你。”
结束了和苏夏的通话,我心中就好似打翻了五味瓶似的难受,我当然知道她的意思,可我真的不想再和她有关系了,但我就是这么个不懂的拒绝的人。
我也知道我不小了,我该成家了,我也总不能一直守着宋清漪,她只是我可望而不可即的人,事实上我也没想过真正和她在一起过。
当然,我不会选择苏夏的,不是因为她曾经背叛了我,只是因为不爱了。
可我的身边还剩下谁呢?谁最有可能和我走在一起呢?
点上一支烟,我苦苦思索着……
手机铃声忽然又响了起来,我一看,却是一个很陌生的号码,归属地却显示是拉萨。
我接通,里面传来了一个有些熟悉的声音:“小向,不好意思这么晚还来打扰你,你没睡吧?”
“没有,你是……?”我觉得声音有些熟悉,可一时半会儿想不起来。
“是我呀,高晓峰,听不出我声音了?”
我顿时想起来了,不就是在珠峰大本营与我一起寻找李青的高队长么。
我立刻激动的回道:“我是说声音那么熟悉,高队长是你呀!不好意思,我真的突然没想起来。”
“呵呵,没事没事,我还怕这么晚打给你吵着你睡觉了呢。”
“没有,我还没休息,高队长您有事吗?”
“对,我已经联系了你们重庆那边的蓝天救援队队长蒋杰宇,也和他说了你的事迹,他们非常欢迎你的加入,我待会儿把他的联系方式给你,你有空直接过去找他就行了。”
“好,谢谢你啊高队长,这事儿真麻烦你了。”
“不麻烦,我们蓝天救援队就欢迎你这样的社会人才,欢迎你的加入。”
和高队长简单闲聊后,我的心情舒畅了很多。
而生活也真的很需要这样的动力,对我来说参与救援工作不仅仅是救人,还是一场修行。
如果生活中全是柴米油盐,全是工作或者个人情感和一些琐事,无疑会把人的内心搞得很阴暗。
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